Регистрация карты Shell

На сегодняшний день компания Shell является одной из ведущих компаний по реализации качественного топлива. Для привлечения клиентов и создания для них выгодных условий была разработана программа лояльности «Клуб Смарт».

Преимущества программы лояльности

Суть программы заключается в накоплении бонусных баллов и дальнейшем их обмене на подарки. Для этого на АЗС приобретается карта Шелл.

В программе может участвовать абсолютно любой клиент, приобретающий и использующий продукцию компании Шелл, а также заправляется на автозаправочных станциях. Все, что для этого нужно – Shell карта, которая приобретается на любой АЗС. Топливные карты для юридических лиц выдаются в филиалах офисов компании.

Преимущества карты Shell ClubSmart:

• Пластик приобретается бесплатно (необходимо только заполнить анкету и пройти регистрацию личного кабинета на официальном сайте);
• Экономия на покупке топлива на АЗС Шелл;
• Можно оформить до 5 семейных карт, по которым бонусы начисляются на одну основную;
• Множество призов и подарков.

После получения требуется зарегистрировать карту Шелл. Регистрация осуществляется на официальном сайте компании. После создания и подтверждения аккаунта, вы дополнительно получите бонусные баллы. А чтобы регулярно получать бонусы, следует осуществлять покупки на АЗС компании, используя топливную карту Shell.

Накопив определенное количество баллов, вы сможете обменять из на определенный товар.

Условия

Чтобы вступить в Шелл Клуб Смарт, первым делом приобретается карта Шелл. Для этого на автозаправочной станции необходимо заполнить анкету и отдать ее оператору, после чего вручается карта.

Анкета обрабатывается в течение месяца. После обработки, участнику предоставляется возможность зарегистрировать карту Shell, и создать аккаунт на официальном сайте компании.

Активировать карту является обязательным условием участия в программе. Без этого вы не сможете накапливать и тратить бонусные баллы. Осуществляется регистрация через интернет.

Регистрация карты на сайте www.shellsmart.com

Если при заполнении анкеты участником программы был введен адрес электронной почты, то учетная запись появляется автоматически. После обработки анкеты на почту придет уведомление с ссылкой, подтверждающей правильность указанного электронного адреса.

Перейдя по ней, необходимо будет придумать пароль и подтвердить данные. Если же адрес в анкете не указывался, то карта лояльности регистрируется в ручную на сайте компании Shell.

Зарегистрировать карту Shell достаточно просто. Для этого на официальном сайте компании необходимо заполнить специальную форму, согласиться со всеми условиями, подтвердить, что вы не робот, а затем нажать кнопку «Далее».

Таким образом ваша бонусная карта регистрируется в системе и вы становитесь участником программы лояльности компании Шелл.

Активация

После получения карты Shell ClubSmart и заполнения анкеты, следует подождать примерно месяц, пока обрабатывается анкета и сотрудники компании вносят данные в базу. После этого срока пластик автоматически активируется.

Будьте внимательны при заполнении анкеты. Вносите все данные правильно и разборчиво. Если сотрудники не смогут разобрать написанное или вы ошиблись в написании (например ввели некорректный номер карточки), то придется заполнять анкету по новой.

После активации вы можете зарегистрировать карту и получить доступ к учетной записи в личном кабинете. Приобретайте пластик, регистрируйте кабинет, получайте баллы и тратьте их на скидки и подарки.

Авторизация и возможности личного кабинета

Чтобы авторизоваться в личном кабинете вам потребуется логин (номер карты Shell ClubSmart) и пароль (приходит на почту при регистрации). На официальном сайте бонусной программы (www.shellsmart.com) выберите пункт «Вход/Регистрация», введите требуемые данные и нажмите «Вход».

Авторизовавшись в личном кабинете под своей учетной записью, вам предоставляются различные возможности:

• Проверка количества баллов;
• Контроль зачисления и списания бонусных баллов;
• Обмен баллов на топливо и товары, которые можно получить на заправочной станции Шелл;
• Изменять данный учетной записи.

Как проверить баллы

После того, как вы зарегистрировали карту и получили доступ к учетной записи, вы можете накапливать баллы и тратить их на необходимые товары.

А чтобы узнать и проверить количество баллов на пластике можно прибегнуть к любому из предложенных способов:

• Проверка баланса в личном кабинете;
• В чеке, полученном на АЗС Shell;
• Позвонив на горячую линию;
• Спросить оператора на АЗС.

Участвуйте к программе лояльности, копите бонусы, приобретайте товары от компании Shell.

Способы накопления баллов

Чтобы регулярно накапливать баллы на карту Shell ClubSmart, необходимо при каждом посещении АЗС Шелл предъявлять пластик оператору-кассиру.

Как видно из схемы, скорость накопления бонусов зависит от дня недели, в который совершалась покупка, от количества приобретенного топлива на заправочной станции Шелл, а также от его марки. Чем больше вы заправляете бензина или дизеля, тем больше баллов начисляется.

Кроме того, количество баллов на вашей учетной записи пополняется при покупке различного товара на АЗС Шелл. За каждые потраченные 40 рублей на любой товар, вы получаете 1 балл. А при покупке еды в кафе – 2 балла.

На что можно потратить баллы

Накопив достаточное количество их можно потратить на любой товар в каталоге Шелл.

Заказать сувенирную продукцию можно как в личном кабинете, так и на заправочной станции Шелл. Некоторые из подарков возможно забрать сразу. Но есть и такие сувениры, которые необходимо заказать на любую удобную для вас АЗС Шелл и подождать их доставку в течение 2 недель. Более подробно о каталоге товаров вы можете почитать здесь – https://shellcard.ru/katalog/.

Как получить свой подарок

Для получения подарка от компании необходимо набрать нужное количество баллов. Получить свой презент от Shell ClubSmart можно двумя способами:

1. Непосредственно на АЗС Шелл. Приезжаете на заправочную станцию, выбираете презент, у вас списывают бонусы и вы получаете его, если он есть в наличии. Если подарок отсутствует, то через две недели его бесплатно доставят на выбранную вами АЗС.
2. Заказать подарок через свою учетную запись в личном кабинете. Выбирайте сувенир в личном кабинете на сайте Shell ClubSmart, заказывайте доставку на любую заправочную станцию и забирайте его.

Семейные карты

Программа лояльности позволяет подключить несколько карт для одной семьи – 1 основная и 4 дополнительные. При использовании пластика в таких условиях баллы суммируются и начисляются на главную, а на дополнительных бонусный баланс будет равен нулю. В таком случае использовать бонусы сможет только владелец основной карты Shell ClubSmart.

Помните! Бонусы можно накапливать 3 года с момента получения карты. На следующий день после истечения срока баллы обнуляются. Кроме того, если вы за год ни разу не применили пластик, то он заблокируется, а бонусы аннулируются.

Приложение

Для удобства клиентов компания разработала приложение для смартфона. В нем можно отслеживать накопление и списание баллов. Также приложение дает доступ ко всем функциям личного кабинета. Скачивается оно бесплатно (GooglePlay и AppStore), а для входа в учетную запись используются те же данные, что и для входа в личный кабинет.

Полезные функции:

• Поиск ближайших заправок;
• История накопления и списания бонусов;
• Информация об акциях.

Служба поддержки

В случае возникновения проблем при работе с учетной записью или по программе лояльности, вы можете обратиться за помощью к техподдержке. Для этого можно использовать любой из следующих способов:

• По телефону – 8 800 770 04 55;
• На сайте в разделе обратной связи;
• У операторов на АЗС Шелл.

Задавайте свои вопросы службе поддержки, они не оставят их без внимания, помогут и дадут развернутые ответы.